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| 用戶培訓(xùn) |
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建立有效客戶培訓(xùn)機(jī)制，規(guī)范客戶培訓(xùn)內(nèi)容和流程，提高客戶對公司品牌的忠誠度、滿意度，保證培訓(xùn)效果。泰通科技公司提供各種培訓(xùn)與研討服務(wù)，包括現(xiàn)場培訓(xùn)、短期集中培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、維護(hù)研討服務(wù)等。 1、現(xiàn)場培訓(xùn)服務(wù)：泰通科技公司在現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)支持服務(wù)或交流后，對客戶技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備維護(hù)方面的培訓(xùn)。 2、短期集中培訓(xùn)服務(wù)：泰通科技公司為客戶提供短期集中技術(shù)培訓(xùn)。 3、公司培訓(xùn)服務(wù)：泰通科技公司建立了完善的客戶培訓(xùn)體系，優(yōu)秀的培訓(xùn)工程師隊伍和齊全的設(shè)備模擬系統(tǒng)保證了良好的培訓(xùn)效果，培訓(xùn)由泰通科技公司培訓(xùn)中心依據(jù)《客戶培訓(xùn)計劃》組織實施，按照培訓(xùn)內(nèi)容分為兩類：操作培訓(xùn)、維護(hù)培訓(xùn)。 操作培訓(xùn)的培訓(xùn)對象是設(shè)備操作人員；培訓(xùn)目的是使客戶能夠正確操作與維護(hù)設(shè)備。掌握泰通科技設(shè)備的安裝操作及維護(hù)知識，熟悉設(shè)備的工作原理及各種故障的排除方法。 4、維護(hù)研討服務(wù)： A：維護(hù)技術(shù)交流服務(wù)：泰通科技公司在合適地點，安排相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)專家與客戶進(jìn)行維護(hù)技術(shù)交流。 B：維護(hù)技術(shù)交流服務(wù)：泰通科技公司在合適地點，安排相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)專家與客戶進(jìn)行維護(hù)技術(shù)交流。
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